📋 Qu'est-ce que l'épreuve E5 ?
L'épreuve E5 du BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) est une épreuve professionnelle
qui permet de valider les compétences acquises durant la formation à travers la réalisation de projets concrets en entreprise.
Cette épreuve se compose de deux situations professionnelles permettant de démontrer la maîtrise des
compétences techniques et organisationnelles dans le domaine des systèmes et réseaux (option SISR)
ou du développement logiciel (option SLAM).
Durée : 40 minutes | Coefficient : 5 |
Support : Portfolio de compétences + Productions
Gérer le patrimoine informatique
Recenser et identifier les ressources numériques. Exploiter des référentiels, normes et standards.
Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation associés à un service.
Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance
Collecter, suivre et orienter les demandes. Traiter des demandes concernant les services réseau et système.
Traiter des demandes concernant les applications.
Développer la présence en ligne de l'organisation
Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur les médias numériques.
Référencer les services en ligne et mesurer leur visibilité.
Travailler en mode projet
Analyser les objectifs et les modalités d'organisation d'un projet.
Planifier les activités. Évaluer les indicateurs de suivi d'un projet.
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Réaliser les tests d'intégration et d'acceptation d'un service.
Déployer un service. Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d'un service.
Organiser son développement professionnel
Mettre en place son environnement d'apprentissage personnel.
Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle.
Gérer son identité professionnelle. Développer son projet professionnel.